2023年10月14日善緣物業工作人員在巡查時發現漢唐御府小區庫房門口有污水流出，各部門人員嚴格按照突發應急預案進行處理，使問題得到了快速的解決，避免了商戶和單位的損失。
上午7點30分，防火保衛部劉斌斌在巡查時發現小區負一層二單元庫房門口有污水流出，他立刻電話聯系設備工程維修部楊虎第 一時間趕赴現場，經檢查發現是庫房上方下水管道橫管破裂導致漏水，需要更換破裂的下水管道。
副經理王剛在現場進行指揮，他一方面安排設備工程維修部在楊虎的帶領下，組織人員即刻投入搶修工作，關閉地下室負二層供水設備間二次供水增壓泵，采購更換所需的材料;另一方面安排物業辦工作人員及時在業主群里發布停水通知;同時安排保潔及安保人員一起騰挪庫房物品并及時對管道流出的污水進行清掃。
地下室層高較高，維修人員首先架起腳手架，對破損的管道進行了拆除，用鋼帶對下水管道進行了疏通。疏通時因為管道架在空中又是橫向，所以污水沿著維修人員的胳膊流遍全身，但他們沒有一個人叫苦叫累，怕臟怕臭。經過4個多小時的搶修，總長2.8米的新管道終于安裝成功，小區恢復正常供水，贏得了業主的一致稱贊。
物業雖小 但關乎民生
小區各種突發事件層出不窮，但我們始終以“為業主著想”為出發點，努力做好各項服務工作，全力保障小區內設施設備正常運行，為業主提供更優 質、高 效、便捷的物業服務，和業主一起共建和諧美好家園。
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