元月11日下午，善緣物業管理有限責任公司2016年度工作總結暨表彰大會在集團公司會議室隆重召開，集團公司董事局*孫魯秦、總經理成小東、黨委書記郭衛民、工會*王秋敏等公司*出席會議，會議由黨支部書記廉高文主持。

    首先，物業公司經理張愛國對2016年度工作進行了*總結和回顧，他指出：一年來，物業公司認真貫徹落實集團公司總體工作安排和部署，以提高物業服務管理水平為*要務，*完成了公司下達的各項目標任務，全年無重大*責任事故、離退休管理無責任過失、無矛盾上交，為集團公司經營工作的順利開展營造了較為穩定的內部環境。在肯定成績的同時，他也明確指出2017年物業公司將把用心服務貫穿于物業管理服務工作的每一個環節，進一步強化標準化管理和績效考核，使標準化管理真正滲透到每一項管理工作的過程和物業服務的操作細節之中。  

    成總在講話中充分肯定了物業公司2016年度所取得的成績。他強調物業在標準化管理、教育培訓、*工作和小區管理方面有了很大的提升，他希望物業公司2017年在張愛國經理的帶領下切實轉變觀念、轉變作風、用心工作，牢固樹立服務至上的理念，以問題為導向，不斷總結經驗，內挖潛力、主動作為、加強溝通，樹立全局觀念和全局意識，繼續加強培訓教育，打造專業化的物業管理團隊。

    孫*發表了重要講話，他首先代表集團公司班子對物業公司所有辛勤奮斗的員工表示了慰問和感謝。他指出物業工作是特殊的，是一項出力受累但不落好的工作，但我們要做好自己的工作，要真正確立“服務要在先，管理要跟進，原則不讓步，工作講方法，事情及時辦，矛盾不激化”的工作思路和工作方法。孫*希望物業公司班子在新的一年團結大家“上下一條心，不等不靠管好咱的家，*性的主動作為”，并強調小區宣傳要本著弘揚正氣，宣揚贊賞正能量，一致褒貶不良習氣，營造一個不斷勸善勸學的優良文化環境。

    這次會議極大地鼓舞了廣大員工的工作熱情，大家紛紛表示2017年要用心想事、用心謀事、用心做事，**完成2017年度各項目標任務。

                                                  （善緣物業）