疫情防控 一戶也不能少

——星火路小區27日疫情防控政策升級所見

    2021年12月23日西安按下了暫停鍵，規定每戶每兩天只允許一人外出采購生活物資。27日防控政策進一步升級，凌晨兩點到三點，各小區收到連夜晚封閉小區出入口，所有居民除按要求參加核酸檢測外，均不出戶、不聚集;所有人員除持疫情防控辦公室工作證明外不得外出的緊急通知。接到通知后，為**大限度減少人員流動，物業班子高度重視連夜晚商量布置工作，在各小區用喇叭錄音進行政策宣傳，同時將相關西安市疫情防控指揮部的通知即時打印進在小區顯著位進行張貼，*居民在27日*時間知曉相關疫情防控政策，減少門衛人員工作壓力。

    27日一大早很多居民反映家中沒有蔬菜、調料，物業人員耐心對其進行解釋，勸他們以大局為重，為了自己和小區其他業主的健康*嚴格執行疫情防控相關規定，年輕業主聽到喇叭宣傳看到張貼的通知后回家了，但年齡大的聽力不太好，勸走一個又來一個，工作人員解釋得口干舌燥，甚至嗓子都發不出聲了，使用頻次*高的就是“帶好口罩”、“不要聚集”、“先回吧”、“我們會想辦法”……*終*不放一個不符合條件的人員外出。

    27日下午星火路小區開始做全員核酸檢測，按照以前的做法物業人員用喇叭每個樓宇進行通知，業主按照順序排隊進行檢測，但*因為前期防控政策升級宣傳小喇叭電量不足無法正常使用，為了*核酸檢測不漏掉一戶一人，大家拖著疲憊的身體爬樓梯逐戶敲門挨個通知，25個單元382戶，*做到不漏一戶，*終完成700余人次檢測。

    27日當日星火路小區一戶居家隔離，3人居家健康監測，在集中進行核酸檢測前，物業人員王建華對他們每人打電話叮囑不能出門參加集中監測，以減少感染風險。集中檢測完成后再通知健康監測人員單獨進行檢測，居家隔離人員由社區上門進行檢測(截止31日全部解除隔離、解除居家監測)。

    星火路小區居住人員繁雜，結構復雜，有的年齡大的業主不會用電子產品，無法通過網絡平臺購物，家中實在沒有什么菜了，心里著急卻沒有辦法，物業員工得知情況后從自己家中帶菜送到業主家中。有的老年人沒有智能手機沒法生成個人健康碼，物業人員不厭其煩的進行說明，幫助其掃身份證領取二維碼完成核酸檢測。

    小區101號樓的一個住戶沒有民事行為能力，以前從來沒做過核酸檢測也沒打過新冠疫苗，并且以往每天都要外出。物業人員對其高度重視，將他作為重點關注對象，每次做核酸檢測時專人跟進，叮囑他帶好口罩按時檢測，堅決不放他出小區，為他送食品、蔬菜，幫他解決實際困難，解除小區其他業主的后顧之憂，減少小區感染風險。

    107號樓三單元有一位業主平時一人獨居，不會做飯，在小區實行封閉管理前，物業管理員郁文芳、祁海俠多次聯系其親屬將他接到親戚家由親戚進行照顧，避免因疫情防控封閉小區對他造成生活不便，對小區疫情防控造成漏洞。

    總之在疫情防控期間物業公司人員群策群力，大家集思廣益對小區住戶做到心中有數，疫情防控不漏一戶，堅決筑好疫情防控防護墻，為小區*保駕護航。