星火路小區是老舊小區，管理服務面積大、難題多，業主構成復雜。近年來，小區物業辦全體工作人員克服困難，始終以全心全意服務業主為己任，不忘初心，砥礪前行，為進一步改善小區環境，提升居民生活質量，物業公司下大力氣對小區進行了多措并舉的改善及大量工作。

電動車管理始終是星火路小區的難題。今年四月份在集團公司的支持和兄弟單位的配合下，我們完成了對星火路前車棚的改造，安裝了電動車集中充電樁。在改造車棚前星火路小區工作人員提前貼出通知，請小區業主對前車棚內堆放的物品進行認領，并逐門逐戶進行確認。及時對車棚周圍的無花果樹、棗樹進行修剪，對在車棚外停放機動車輛的業主進行宣傳，勸阻其在車棚施工期間停放車輛，為改造車棚提供良好的施工條件。車棚拆除后，連夜晚配合施工人員對建筑垃圾進行清理，*小區環境衛生整潔，秩序良好。充電樁安裝完成后，小區工作人員在小區張貼*提示百余份，加大電動車*充電宣傳力度，對原來違規充電業主上門宣傳違規充電的危害、以及相關*相關處罰規定，使他們主動收回充電管線，目前小區戶外私拉亂接為電動車充電現象已基本杜絕。

五月份，為加強小區*防范工作，*小區*，控制陌生人員、外來車輛隨意出入小區，加強對出入小區人員及車輛管理，保障小區各項工作的正常進行，物業公司在星火路小區安裝門禁及停車系統，提升了小區外部形象，規范了小區停車管理，提高了小區的*系數。

為加強與小區居民互動，拉近物業與業主的距離，小區聯合星火社區開展了“趣味運動會”、聯合古都醫院為業主*量血壓、測血糖，宣講健康知識……

老舊小區管線嚴重老化，僅今年上半年星火路小區就發生水管爆裂12次。小區工作人員均*時間上門確認，并積極聯系設備維修部門進行搶修，并與相關關業主進行溝通協調，*業主正常用水用電。

開展垃圾分類，倡導資源循環利用，助推美麗西安建設是目前和今后一段時間物業的重點工作。星火路小區組織員工認真學習《西安市生活垃圾分類管理辦法》，并在物業公司的支持和引導下大力開展相關宣傳工作，在小區懸掛橫幅、制作桁架，多方位、多渠道營造宣傳氛圍，增設了四色專用垃圾分類桶。

隨著夏季氣溫的不斷升高，火災危險系數不斷攀升。為做好此項防范工作，星火路小區門衛增加巡邏頻次，對于重點部位、重點對象采取設點監管。在小區顯著位置懸掛溫馨提示牌，提示進出小區車輛車內嚴禁放打火機、花漏水、香水等易燃易爆物品。

星火路小區的同志們用他們自己的實際行動詮釋著物業人的工作標準、工作質量，用他們的點滴工作贏得了業主及相關部門的認可。小區環境衛生、公共秩序、*防范、停車秩序、服務質量有了大幅度的提高，為業主營造了更為溫馨、整潔、*、有序的居住環境，使星火路小區舊貌換新顏，居住在這的李大媽動情地說“我們雖然住在老舊小區但我們卻享受著商業小區的品質服務，住在這里，我們安心、舒心更放心。用一個時髦的說法，我為你們物業人點贊！”。

2019年7月30日星火路小區獲得紅廟坡街辦星火社區“文明院落”光榮稱號。